Polres Semarang_Polda Jateng.Dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, Polres Semarang terus mencoba berbenah untuk memberikan pelayanan yang maksimal. Salah satunya pelayanan publik SPKT Polres Semarang, dimana SPKT merupakan salah satu etalase terdepan dalam penerimaan laporan dari masyarakat Kab. Semarang. Hal ini sesuai program unggulan Kapolres Semarang AKBP Achmad Oka Mahendra SIK. MM., yaitu menjadi Polri Polres Semarang yang ANDAL (optimAl iNtegritas cerDas empAti Loyalitas). “Pelayanan Polri kepada publik/masyarakat salah satu yang sangat menentukan wajah Polri sebagai Pelindung Pengayom Pelayan Masyarakat, oleh sebab itu peran Yanlik atau Pelayanan publik diharap dapat memberikan pelayanan yang maksimal dan humanis kepada Masyarakat.” Ungkapnya Senin 4 September 2023. Pihaknya juga menekankan bahwa peran PJU Polres Semarang dalam melakukan monitoring, pengawasan serta evaluasi juga sangat dibutuhkan. SPKT sendiri selain menerima laporan pengaduan kejadian dari masyarakat, juga mempunyai tanggung jawab melakukan kontrol Harkamtibmas wilayah Kab. Semarang. Selain itu SPKT juga bertugas mengamankan lokasi kejadian atau TPTKP awal dalam suatu kejadian. “PJU Polres Semarang juga harus bisa menjadi leader bagi pengawasan Pelayanan publik, maka dari itu tanggung jawab para PJU Polres Semarang dalam kegiatan Pawas harian sangat diperlukan.” Tambahnya. Polres Semarang menerapkan pengecekan berkala kepada petugas piket SPKT yang dilakukan PJU Polres, selain itu para pengemban tugas harian juga akan melakukan pengecekan situasi kondisi wilayah Kab. Semarang. Salah satunya melalui laporan situasi dari masing masing Polsek jajaran, dan juga melakukan penecekan jumlah tahanan berikut keadaan kesehatannya.Jk_Zed.
